售后指的是商品在市场上经过流通到消费者手中之后产生的一些列活动，是指消费者从企业购买商品，企业围绕商品产生的问题为消费者提供的解决办法及服务，保证消费者权益。五星是等级都可申请认证。1)有完着的售后服务体系文件和相应制度；(2)有专人负责售后服务工作体系；(3)有售后服务专项资金保障；(4)售后服务无重大失误；(5)企业有经过正规培训的售后服务管
＞﹏＜ 五星级售后服务体系认证证书如果你选择十星的，那么你出的证就是十星的。不论是五星证书还是十星证书，本质都是一样的，效果也是一样的。至于你说分不分一星、二星、三星，当然分，以服务认证是针对服务的认证。根据《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国推行的认证分“产品、服务、管理体系”三种类别，其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产
╯＾╰ 一、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。目前大部分企业仅做了质量、环境、职业健康三体系认证，但是售后服务认证则属于服务认证中最为常见的服务认证类目之一，是依据相关国家标准，针对企业的服务体系、服务文化、商品信息、质量制度、客户关系等进行多维度综合评价。3.对于有招标
售后服务认证，是国家批准的认证售后服务认证是服务认证类别。1] 1.树立顾客的原则2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据3.坚决维护商场的整体形象简介根据《中华人民售后服务认证是一种星级认证制度，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有“售后服务星级认证标志”。企业经售后服务认证以后，获得星级标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告
